POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Pour contacter notre D.P.O

Weezhome s’engage à respecter et à protéger votre vie privée lorsque vous accédez à nos services et que vous les utilisez. La présente politique détaille la façon dont nous utilisons, collectons, transférons, stockons et divulguons vos données.

protection des données personelles

La présente Politique de confidentialité, ainsi que toutes Conditions d’utilisation de la plateforme digitale de services et tout Avis relatif aux cookies applicables, décrivent la manière dont Weezhome utilise les informations à caractère personnel vous concernant, collectées aux moyens des services en ligne indiqués ci-après, que vous soyez un visiteur ou un utilisateur enregistré:

  • le site internet de Weezhome, et en particulier les pages publiques de la plateforme accessibles à tout visiteur identifié ou non,
  • les Formulaires du processus mis en œuvre par Weezhome pour permettre la vente ou l’achat d’un bien immobilier directement entre le vendeur et les particuliers souhaitant acquérir le dit bien,

La présente Politique de confidentialité présente également la façon dont Weezhome utilise les informations à caractère personnel qui lui sont transmises par d’autres moyens, tels que par téléphone, par courriel ou par tout autre moyen de correspondance.

Lorsque vous utilisez un service donné, il est possible que des conditions générales supplémentaires s’appliquent au traitement de vos informations à caractère personnel, c’est pourquoi il est important que vous lisiez les conditions générales applicables à chaque service que vous utilisez. Dans le cas et dans la mesure où toute contradiction ou incohérence existerait entre lesdites conditions générales supplémentaires et la présente Politique de confidentialité, les conditions générales applicables au service considéré prévaudront.

En outre, weezhome.com peut, ponctuellement, contenir des liens vers d’autres sites internet de nos partenaires, annonceurs, ou d’autres tiers, et des liens renvoyant vers un site peuvent être présents sur ces derniers. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites internet, veuillez noter que ces derniers ont leurs propres politiques en matière de vie privée et de cookies, régissant leur utilisation de vos informations à caractère personnel, et nous vous recommandons vivement de les examiner attentivement avant de fournir vos informations. Weezhome n’assume aucune responsabilité quant aux politiques en question et aux pratiques desdits sites internet tiers en matière de vie privée.

Qui collecte les informations?

Weezhome Solutions SAS, une société par actions simplifiées, immatriculée en France sous le numéro SIRET 822.133.344.00017 et dont le siège est sis 21 rue du cirque, 75008 Paris. Weezhome Solutions SAS exploite la plateforme digitale de services weezhome.com. Weezhome Solutions SAS est responsable des données collectées par l’intermédiaire du site internet weezhome.com.

Les informations que nous collectons

Weezhome Solutions collecte et traite des informations vous concernant, telles que:

  • Les informations que vous pouvez fournir lorsque vous remplissez des formulaires, ou les informations que vous fournissez ou rendez disponibles de toute autre manière. Cela comprend, par exemple, toutes informations fournies:
    1. lorsque vous vous enregistrez en tant qu’utilisateur pour bénéficier des services proposés par Weezhome; et
    2. dans tous documents, échanges ou tout autre contenu chargé, transmis, partagé, distribué ou rendu disponible de toute autre manière par vous-même dans le cadre de votre utilisation des services fournis par Weezhome (y compris, notamment, l’enregistrement vidéo et/ou audio de toute conférence en ligne que vous avez accueillie ou à laquelle vous avez assisté ponctuellement).
  • Si vous nous contactez pour quelque raison que ce soit, il est possible que Weezhome conserve un enregistrement de la correspondance en question.
  • Les détails relatifs à vos visites sur la plateforme de services, les activités que vous réalisez lorsque vous utilisez les services fournis par Weezhome Solutions, et les ressources auxquelles vous accédez sur ou weezhome.com.

Comment utilisons-nous vos informations?

Il est possible que Weezhome utilise les informations vous concernant aux fins suivantes:

  • Pour afficher le contenu et les informations de la façon la plus adaptée pour vous et en fonction des équipements et appareils depuis lesquels vous consultez les pages de la plateforme;
  • Pour vous fournir des informations, les biens immobiliers en vente ou les services dont Weezhome pense qu’ils sont susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez accepté d’être contacté auxdites fins;
  • Pour vous fournir tous services que vous pourriez ponctuellement demander à Weezhome (qu’ils soient payants ou non), échanger avec vous au sujet desdits services et, le cas échéant, traiter toutes commandes de services; ou
  • Pour gérer et administrer votre comptes et vous contacter, tel que ponctuellement nécessaire, au sujet de votre utilisation de la plateforme et/ou des services fournis par Weezhome y compris, notamment, pour vous informer des changements apportés à nos services web et la base sur laquelle nous fournissons lesdits services.

Dans certaines situations, il est possible que Weezhome fournisse des informations agrégées à des tiers relatives aux utilisateurs de sa plateforme digitale de services.

  • Cela peut comprendre des informations relatives à votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur, à des fins d’administration du système et pour communiquer des informations agrégées à nos annonceurs.
  • Il s’agit de données statistiques à propos des actions et des schémas de navigation de nos utilisateurs, et elles ne permettent en aucun cas d’identifier un individu.

Où stockons-nous vos données?

Weezhome stocke et traite vos informations à caractère personnel au sein de l’Espace économique européen. Toutefois, il est possible que les données vous concernant collectées par Weezhome soient transférées vers un pays situé hors de l’Espace économique européen ou stockées dans un tel pays, dont la législation est susceptible de ne pas offrir le même niveau de protection de vos données. Cependant, nous nous assurerons toujours que vos informations reçoivent un niveau de protection équivalent et que toutes organisations situées hors de l’Union européenne ou de Weezhome Solutions traitant vos données à caractère personnel respectent nos instructions expresses concernant vos informations à caractère personnel.

Bien que Weezhome Solutions s’engage à tout faire pour protéger vos informations à caractère personnel après que ces dernières aient été reçues par Weezhome, le transfert desdites informations sur Internet, à notre attention ou de notre part, n’est pas complètement sécurisé et l’envoi d’informations en ligne de vous à nous est à vos propres risques. Afin d’éviter toute ambiguïté, Weezhome Solutions décline toute responsabilité pour toute perte ou tout dommage que vous pourriez subir suite à un tel transfert.

Dans le cas où vous auriez choisi de vous inscrire en utilisant un mot de passe propre, et non en utilisant vos identifiants Google ou Facebook, abstenez-vous de partager ledit mot de passe avec d’autres personnes.

Mise à jour de vos informations

Lorsque vous transmettez vos informations, assurez-vous que ces dernières sont exactes et informez-nous si elles doivent être modifiées afin que nous ne conservions pas d’informations inexactes à votre sujet.

Divulgation de vos informations

Weezhome conservera vos informations à caractère personnel au sein de Weezhome Solutions, sauf dans le cas où leur divulgation serait requise ou autorisée par la loi. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la section «Où stockons-nous vos données?» ci-dessus.

En général, nous ne divulguerons pas vos informations à caractère personnel, mais il est possible que Weezhome divulgue, ponctuellement et dans les situations suivantes, des informations à caractère personnel en appliquant les mesures de sécurité appropriées:

  • Si Weezhome Solutions ou la quasi-totalité de nos actifs est achetée par un tiers, auquel cas les informations à caractère personnel détenues par Weezhome Solutions vous concernant et concernant ses autres clients feront parties des actifs transférés;
  • Si Weezhome Solutions sous-traite tous services nécessitant le traitement de vos informations, par exemple, dans le cas où un tiers serait engagé: (i) pour fournir et entretenir tous logiciels, utilisés pour stocker vos informations à caractère personnel et y accéder; (ii) pour héberger et maintenir la présente plateforme digitale de services; ou (iii) pour toute autre raison liée à la prestation de certains services qui vous sont fournis sur ou via la présente plateforme digitale; et
  • Si Weezhome Solutions est dans l’obligation de divulguer ou de partager vos informations à caractère personnel aux fins de respecter toute obligation légale, ou aux fins de respecter ou d’appliquer toutes Conditions d’utilisation applicables à un site internet; ou aux fins de protéger les droits, les biens ou la sécurité de toute personne (y compris, notamment, à des fins de détection et de prévention de la fraude).

Quand Weezhome me contactera-t-elle à des fins de commercialisation?

Weezhome vous indiquera (au moment de la collecte de vos informations) si elle souhaite utiliser vos données à des fins de commercialisation, mais elle ne le fera que si vous consentez à ce que vos informations à caractère personnel soient utilisées de la sorte. Vous pouvez exercer vos droits aux fins d’empêcher une telle utilisation lorsque Weezhome collecte vos données en indiquant que vous ne souhaitez pas être contacté à des fins de commercialisation. Vous pouvez également informer Weezhome Solutions, à une date ultérieure, si vous changez d’avis à ce sujet en contactant Weezhome à l’adresse DPO@weezhome.org.

Pendant quelle durée Weezhome Solutions conservera-t-elle mes informations?

Weezhome Solutions conservera vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins de l’activité dans le cadre de laquelle lesdites informations ont été fournies. Si vous supprimez votre compte sur notre plateforme, vos informations à caractère personnel seront soit supprimées, soit anonymisées et utilisées uniquement à des fins d’analyse.

Les informations fournies au moyen de Formulaires web sont conservées et utilisées pendant une période de 36 mois et sont ensuite anonymisées et utilisées uniquement à des fins d’analyse.

Vos droits

Conformément au Règlement, vous avez le droit de demander des détails quant aux informations conservées vous concernant et, dans certaines situations, vous pouvez également demander à ce que vos informations à caractère personnel soient supprimées ou à ce que nous cessions le traitement de ces dernières. Dans le cas où vous demanderiez à accéder à toutes informations conservées vous concernant, Weezhome traitera ladite demande conformément au Règlement, tel que ponctuellement modifié ou complété. Afin de garantir que toute demande de ce type est vraie et que nous ne divulguons des informations à caractère personnel à personne d’autre que la personne concernée, nous vous demandons de fournir deux pièces d’identité lorsque vous formulez ladite demande (par exemple un passeport, un permis de conduire, un acte de naissance, un relevé bancaire ou une facture de services publics).

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Weezhome peut ponctuellement modifier la présente Politique de confidentialité et l’indiquera sur cette page ou ailleurs sur le Site Internet. Nous vous invitons à consulter ponctuellement cette page pour prendre note de tous changements que nous aurions apportés, dans la mesure où ils s’imposent à vous. Informations supplémentaires relatives à la protection des données à caractère personnel et au Règlement général sur la protection des données

Pour en apprendre plus sur la protection de vos informations à caractère personnel, veuillez-vous rendre sur le Site Internet de la CNIL.

Si vous souhaitez nous contacter pour nous faire part de questions ou d’inquiétudes spécifiques concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez le faire à l’adresse DPO@weezhome.org

Cookies

Weezhome utilise des cookies sur sa plateforme digitale de services.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par Weezhome et sur les fins auxquelles Weezhome les utilise.

Les cookies sont des fichiers de petite taille pouvant contenir des identifiants uniques envoyés vers votre ordinateur, téléphone portable ou tablette.

Les cookies sont des fichiers textes qu’un site Internet transfère sur le disque dur de votre ordinateur pour permettre un meilleur fonctionnement du site Internet.

Ils sont utilisés pour stocker ou obtenir des informations vous concernant et concernant votre appareil, en général aux fins de vous proposer une expérience en ligne personnalisée.

Ces cookies sont utilisés pour:

  • Enregistrer des paramètres/changements que vous avez mis en place,
  • Stocker des informations de manière locale plutôt que sur le site Internet pour une navigation plus rapide,
  • Nous aider à vous reconnaître lorsque vous revenez sur le Site Internet et nous permettre d’adapter le contenu ou les publicités à vos intérêts favoris ou pour éviter de vous montrer les mêmes publicités de manière répétée.

La durée de conservation de ces informations dans votre ordinateur est de 3 mois. Nous sommes susceptibles d’utiliser des tierces parties pour nous aider à mettre en œuvre cette surveillance et cette analyse.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, reportez-vous au menu Aide de votre navigateur. Toutefois, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les caractéristiques interactives de la plateforme si vous désactivez les cookies.